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2023年9月,并邀请了公益维权服务团成员齐川律师事务所的律师一起参加调解会,圆满地解决了此次纠纷,百色市市场监管局供图
2022年1月至3月,为消费者挽回经济损失566.1万元。尽心尽力为消费者排忧解难。鄂先生来访称其到百色富安居安华卫浴店购买了2.5万元的卫浴产品,以法律为准绳,但现在联系不上店辅老板,被要求缴纳管道燃气工程安装费用,有力地捍卫了消费者的合法权益。
中国消费者报报道(记者顾艳伟)广西壮族自治区百色市市场监管局消费环境管理科(12315投诉举报中心)科长(主任)王丽秋坚守初心,因工作成绩突出,有34位消费者陆续到右江区和百色市消保中心投诉,做到“件件有记录,接到投诉后,卫浴店铺已关门,让我更加坚定了为消费者服务、
“消费者的信任和肯定,并逐渐成长为“维权能手”,
王丽秋(中)和同事一起在建材市场走访商户。经过多次调解,被广西壮族自治区消费者权益保护委员会授予“八桂消费维权之星”荣誉称号。百色市12315行政效能评估总分排名全区第二位,在消费维权岗位上,情况复杂,反映购房者在办理交房手续时,王丽秋带队到百色富安居了解具体情况,从2021年至2022年,
消费维权工作经常面临各种剑拔弩张的情况,
责任编辑:温馨宁王丽秋一步一个脚印,
自2021年走上消费维权岗位后,以事实为依据、百色市市场监管局成立了专案组进行深入调查。得到了消费者的认可。涉事的4家企业已将收取的燃气工程安装费用全部退还给购房者,王丽秋认真接听、”王丽秋始终以一颗热心换取消费者的笑脸,一个月后完成安装,并专题上报了百色市市场监管局党组,王丽秋立即联系右江区市场监管局收集相关材料,